77ja-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। এই নীতিমালায় বিস্তারিত জানুন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 77ja অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক প্রণীত এবং 77ja-র ওয়েবসাইট, মোবাইল ইন্টারফেস ও যেকোনো সংশ্লিষ্ট পরিষেবায় প্রযোজ্য। এই নীতি বর্ণনা করে যে 77ja আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কোন পরিস্থিতিতে শেয়ার করতে পারে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।
77ja-র পরিষেবায় প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই নীতির কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে বা প্রশ্ন থাকলে 77ja-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
77ja নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনি যখন 77ja-তে নিবন্ধন করেন, অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করেন, জমা বা উত্তোলন করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা প্রমোশনাল ফর্ম পূরণ করেন — তখন আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন।
আপনি যখন 77ja-র প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমাদের সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে — যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইসের ধরন, প্ল্যাটফর্মে কাটানো সময় এবং পরিদর্শিত পাতার লগ।
পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ সেবা (বিকাশ, নগদ, Rocket ইত্যাদি) এবং পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীদের কাছ থেকে সীমিত পরিমাণ তথ্য পাওয়া যেতে পারে — শুধুমাত্র লেনদেন নিশ্চিতকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
নিচের সারণিতে 77ja কর্তৃক সংগৃহীত তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্য উল্লেখ করা হয়েছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | মোবাইল নম্বর, পূর্ণ নাম | অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাই |
| পেমেন্ট তথ্য | বিকাশ নম্বর, লেনদেনের রসিদ | জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ব্যবহারের তথ্য | গেমের ইতিহাস, সেশন সময় | পরিষেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
| যোগাযোগ তথ্য | সাপোর্ট বার্তার বিষয়বস্তু | সমস্যা সমাধান ও সেবা প্রদান |
| যাচাই নথি | জাতীয় পরিচয়পত্র (প্রয়োজনে) | বয়স ও পরিচয় যাচাই (AML মানদণ্ড) |
77ja সংগৃহীত তথ্য নিচের বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
77ja আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু সুবিধা ব্যাহত হতে পারে।
77ja আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:
77ja আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় সংরক্ষণ করে না:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি প্রয়োজনীয়তা |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | AML ও আর্থিক নিয়ন্ত্রক মান |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তির রেকর্ড |
| প্রযুক্তিগত লগ | ৯০ দিন | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ |
| বিপণন পছন্দ | সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত | আপনার নির্বাচন অনুযায়ী |
77ja-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকার প্রয়োগ করতে 77ja-র সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে আবেদনের জবাব দেব।
77ja-র পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহিত হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
77ja-র কিছু প্রযুক্তি সহযোগী আন্তর্জাতিক পরিষেবা প্রদানকারী হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আপনার তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে প্রক্রিয়া হতে পারে। তবে প্রতিটি সহযোগীর সাথে কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তি বজায় রাখা হয়, যা এই নীতির সুরক্ষামূলক মান নিশ্চিত করে।
77ja পরিষেবার পরিবর্তন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলনের আলোকে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
নিয়মিতভাবে এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, তথ্য সংক্রান্ত আবেদন বা অভিযোগের জন্য 77ja-র সাথে যোগাযোগ করুন:
SSL সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে লগইন করুন, বিকাশে জমা দিন এবং BPL, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনোতে নিরাপদে খেলুন।
১৮+ বয়সের জন্য | তথ্য সুরক্ষিত | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন